Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que nos facilites al utilizar la web, por ejemplo:

• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico o la información incluida en un mensaje o formulario.
• Datos necesarios para gestionar una compra, suscripción, pago, factura o envío.
• Datos técnicos básicos generados al navegar, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, registros de seguridad y cookies.

Los datos de pago completos son gestionados directamente por el proveedor de pago correspondiente; PARA LA VOZ no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Para qué utilizamos los datos

Utilizamos los datos personales únicamente para:

• Atender consultas, propuestas y solicitudes de contacto.
• Gestionar pedidos, pagos, suscripciones, envíos, devoluciones y obligaciones administrativas o legales.
• Enviar el boletín u otras comunicaciones cuando hayas prestado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Mantener la web operativa, prevenir abusos y proteger la seguridad de los formularios y de la tienda.

El tratamiento se basa, según el caso, en tu consentimiento, en la ejecución de una compra o servicio solicitado, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo en mantener la web segura y operativa.

Cookies y servicios técnicos

La web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para funciones como la navegación, la cesta, el proceso de compra, la seguridad, los formularios y la conservación de preferencias.

Algunas de estas tecnologías proceden de servicios integrados en la web, como la plataforma de comercio electrónico, los proveedores de pago, el servicio de boletines o las herramientas de protección contra formularios fraudulentos. Estos proveedores pueden recibir datos técnicos imprescindibles para prestar su servicio y aplican sus propias políticas de privacidad.

No utilizamos las cookies para vender tus datos ni para crear perfiles publicitarios propios. Puedes limitar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si desactivas las cookies necesarias, algunas funciones de la web o de la tienda pueden dejar de funcionar correctamente.

Proveedores y conservación

No compartimos datos personales con terceros para que los utilicen con fines comerciales propios. Solo pueden acceder a ellos los proveedores que necesitamos para alojar y mantener la web, enviar comunicaciones, procesar pagos, gestionar pedidos o prestar servicios de seguridad, así como las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Los datos del boletín se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como su limitación, oposición o portabilidad cuando resulten aplicables. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, escríbenos por correo electrónico indicando tu solicitud. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.